粉咻隐私政策摘要
[2026-V1.0版]

发布日期： 2026  年07月13日
生效日期： 2026 年 07 月13日

摘要
我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们将通过本摘要向您简单、直观地说明《粉咻隐私政策》（以下简称“本政策”）的主要内容。更多有关我们对您的个人信息的处理规则，请您查阅本政策正文。
我们如何收集和使用您的个人信息
除法律法规另有规定外，在收集和使用您的个人信息前，我们会征得您的授权同意。我们主要收集和使用您的个人信息的场景为向您提供粉丝活动工具平台服务，相应收集、使用个人信息的规则详见正文“一、我们如何收集和使用您的个人信息”的部分。
系统权限说明
我们在提供产品和服务过程中，可能需要申请以下系统权限：日历、存储、相机、相册、位置、通知。例如，当您使用活动提醒、倒计时提醒等功能时，可能需要使用日历或通知权限；当您上传头像、发布图片、写日记插入图片或保存图片时，可能需要使用相机、相册或存储权限；当您使用找同担、附近动态、现场打卡等与位置相关的功能时，可能需要使用位置权限。上述权限均不会默认开启，只有在您使用对应功能时，才会由系统向您申请授权。您可以选择同意或拒绝授权。拒绝授权不会影响您浏览粉咻的基础内容，但可能导致对应功能无法正常使用。
若您不希望我们继续获取某项权限，您可以通过所使用设备的功能，或通过微信内进入粉咻小程序后点击右上角-，随时关闭已开启的权限或对权限进行管理。
您如何管理您的个人信息您在使用我们服务的过程中，可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式管理您的个人信息，您可以通过粉咻APP和我们运营和管理的其他客户端内的【我的】相关功能或联系我们的客服进行管理，具体方式详见本政策第四部分“您的权利”。
您如何注销账户
如果您需要注销粉咻账号，可以通过粉咻小程序/APP---提交注销申请。
提交注销申请前，我们会向您说明注销影响、需要处理的未完成事项以及注销后的数据处理方式。您完成身份确认并提交申请后，我们将在合理期限内处理。注销完成后，您的账号将无法继续登录，相关个人信息将按照法律法规要求删除或匿名化处理。您如何联系我们如您对本摘要、本政策以及您的权利行使途径等存在任何疑问、投诉、反馈或建议，您可通过邮箱support@fx-starmate.com 联系我们。

粉咻隐私政策
[2026-V1.0版]
发布日期： 2026  年07月13日
生效日期： 2026 年 07 月13日
概述
一、关于我们
粉咻是由深圳法信网络科技有限公司（以下简称“粉咻”或“我们”）开发并运营的面向粉丝群体的活动工具平台服务。粉咻致力于为用户提供明星资讯获取、演唱会活动管理及粉丝周边交易信息展示等综合服务。您可以通过我们的官方网站（https://fenxiu.vip/）了解更多我们的信息及相关服务。
我们的注册地址：深圳市宝安区新安街道灵芝园社区前进一路86号深信泰丰楼502。
二、关于本政策
《粉咻隐私政策》（以下简称”本政策”）旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。本政策适用于您通过粉咻应用程序、微信小程序及其他我们提供服务的渠道使用我们的产品或服务的情形。我们建议您认真完整地阅读本政策的所有条款，以便您更好地做出适当的选择。我们努力用通俗易懂、文意清晰的文字表达，并对本政策中对您的权利存在重大影响或涉及处理敏感个人信息的内容采用加粗的形式提示您注意，请您重点阅读。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务，即表示您同意我们按照本政策（包括后续修订内容）处理您的个人信息。
三、本政策适用范围
本政策适用于粉咻提供的所有产品及服务，包括但不限于：粉咻应用程序（苹果操作系统版本、安卓版本）；粉咻微信小程序；我们未来可能提供的其他新产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于：第三方通过粉咻提供的服务（如第三方商家、个人用户通过市集模块发布的信息）；其他第三方独立运营的服务或应用，即使您通过粉咻跳转到或访问这些服务。
上述第三方服务适用其各自公布的隐私政策，我们建议您在使用前仔细阅读并充分了解相关第三方的隐私政策。
四、本应用主要面向成年用户。若您是未满14周岁的未成年人，在使用本应用前应事先取得您监护人的同意。监护人应认真阅读并同意本隐私政策后，方可指导未成年人使用相关服务。

本政策将帮助您快速了解以下内容：
	•	我们如何收集和使用您的个人信息
	•	我们如何共享（包括委托处理）、转让、公开披露您的个人信息
	•	我们如何存储和保护您的个人信息
	•	您的权利
	•	停止运营
	•	我们如何使用 Cookie等技术的说明
	•	我们如何处理未成年人的个人信息 
	•	本政策如何更新
	•	如何联系我们
	•	争议解决
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）概述
我们会在您使用粉咻平台服务的过程中，遵循正当、合法、必要的原则，收集和使用您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
1. 账号注册及登录
1.1 当您注册及登录粉咻账号时，我们会收集您的【微信头像】、【昵称】和【微信用户标识】，用于为您创建粉咻账号。如果您拒绝提供这些信息，将无法使用微信登录功能，但您可以选择以游客模式浏览部分公开内容。
1.2 如果您使用游客模式，我们将仅收集您的【设备标识符】，用于记录您的基本使用偏好。游客模式下部分功能将无法使用。
1.3我们需要根据您所选择的注册、登录方式，收集相应信息用以验证您的身份和注册、登录行为，如您拒绝提供这些信息，将会导致您无法通过特定方式注册、登录您的粉咻账号。当您使用第三方平台账号进行快捷登录（微信账号）时，您需要绑定手机号才能够登录并使用粉咻的相关服务。
2. 向您提供产品和/或服务
2.1 关注与内容推荐
为了向您推荐可能感兴趣的内容，我们会收集您选择的【关注明星/团体/自定义标签】，并基于这些偏好向您推荐相关内容。如果您不希望接收个性化推荐，可以在【我的-设置-隐私设置-个性化推荐】中关闭。
2.2 工作室功能
当您使用演唱会倒计时、线下准备进度、任务管理、时间胶囊、追星日记功能时，您创建的【全部内容】将存储在我们的服务器中。这些内容仅在您授权的情况下向其他用户展示。如果您拒绝使用这些功能，不会影响粉咻平台的其他功能。
2.3 活动模块
当您浏览演唱会信息、应援专区内容时，我们会收集您的【浏览记录】和【点击操作记录】，以便优化内容展示。
当您使用现场互助功能（物料分享、现场求助、失物招领、能量补给）发布内容时，您发布的内容将存储在我们的服务器中。发布该等内容需要您授权【地理位置信息】，以便其他用户在活动现场找到您。如果您拒绝提供【地理位置信息】，将无法使用现场互助的发布功能，但不影响您浏览其他用户发布的内容。
2.4 拼一拼功能
当您使用拼车、拼房、拼物功能时，您需要发布【需求信息】和【联系方式】。我们仅提供信息展示服务，不做平台收款与交易担保。您自行与拼单伙伴联系并安排线下见面。请注意，使用该功能存在线下安全风险，建议您采取必要的安全措施。如果您拒绝发布相关信息，将无法使用拼一拼功能，但不影响粉咻平台的其他功能。
2.5 找同担功能
当您使用附近同担功能时，经您授权，我们会收集您的【地理位置信息】，用于在地图上展示您附近的同好用户。请您注意，地图精度过高的情况下，我们将对位置进行模糊化处理以保护您的隐私。您可以通过【我的-设置-隐私设置-地理位置】随时关闭该功能。
当您使用线上同担功能时，我们会基于您选择的【关注明星/团体标签】为您匹配合适的用户。
2.6 市集功能
当您使用租赁、物料贩卖、转周边、换票/出票功能时，您需要发布【商品信息】和【联系方式】。我们仅提供信息展示服务，暂不支持交易。用户自行联系交易，平台不介入交易过程。如果您拒绝提供这些信息，将无法在市集发布内容，但不影响您浏览其他用户发布的商品信息。
当您使用电池预约功能时，我们需要收集您的【昵称】、【关注对象】、【电池数量】、【型号】、【需求说明】和【领取时间】，用于为您安排电池预约。如果您拒绝提供这些信息，将无法使用电池预约功能。
2.7 消息通知
为向您推送活动提醒、应援通知、系统通知等消息，我们会收集您的【设备信息】和【通知偏好设置】。您可以随时在【我的-设置-通知管理】中关闭特定类型的通知。关闭通知不会影响粉咻平台的基本功能。
2.8 安全运行与风控验证
为了保障粉咻平台的安全运行、防止账号被非法登录，以及更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会收集以下信息：
	•	【设备信息】：包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备标识符； 
	•	【网络信息】：包括网络类型、运营商信息； 
	•	【操作日志】：包括您的使用记录、点击记录。
（四）系统权限说明
为了向您提供完整的粉咻服务，我们可能需要向您申请以下系统权限。您可以在您的设备设置中随时查看和管理这些权限的授权状态：
序号
权限名称
权限功能说明
使用目的
是否可关闭
拒绝后果
1
位置权限
访问您的地理位置
用于”找同担-附近同担”功能，发现和展示附近的同担用户
是
无法使用附近同担功能
2
通知权限
向您推送消息通知
用于推送系统通知、服务提醒、互动消息、预约提醒等
是
无法接收推送通知，可能错过重要信息
3
存储权限
读取和写入设备存储
用于图片上传（发布帖子、反馈等）和图片保存到本地
是
无法上传图片和保存图片到本地
4
相机权限
使用设备摄像头
用于扫码功能和拍照上传功能
是
无法使用扫码和拍照功能
上述权限均需要您明确授权后才会开启，您可以随时在设备的系统设置中关闭相关权限。但请注意，关闭某些权限可能会影响对应功能的正常使用。
（五）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，在以下情形中，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
	•	为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
	•	为履行法定职责或法定义务所必需；
	•	为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
	•	为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
	•	在合理的范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；
	•	法律法规规定的其他无需征得您同意的情形。
（六）涉及第三人信息的场景
在使用粉咻服务过程中，您可能会提供第三人的个人信息（如您在拼一拼功能中填写的同行人信息、您发布的失物招领中涉及的他人联系方式等）。请您确保：
	•	您已经充分告知该第三人并征得其同意，允许我们按照本政策的规定处理其个人信息；
	•	您提供的第三人信息真实、准确、完整；
	•	您确保有权向我们提供该第三人的个人信息，且该提供行为不违反任何法律法规或对第三人的承诺。
若因您未获得第三人的充分授权而导致我们遭受任何索赔、投诉或损失，您应负责解决并赔偿我们因此遭受的全部损失。
二、我们如何共享（包括委托处理）、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们严格限制共享您的个人信息的情形，仅在以下情况且在合法、正当、必要的范围内与第三方共享您的个人信息：
1.与第三方软件开发工具包提供方共享：为保障粉咻相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（软件开发工具包）实现相关目的。具体共享的个人信息类型、处理目的等详见本政策”一、（六）第三方软件开发工具包”章节及《个人信息共享清单》。
2.与技术服务提供方共享：我们可能委托第三方技术服务提供商（如服务器托管方、云服务提供商）处理您的个人信息，用于提供技术基础设施服务、数据分析服务。
3.与关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.法定情形下的共享：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，我们可能会对外共享您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
	•	事先获得您的明确同意；
	•	根据法律法规或强制性的行政、司法要求；
	•	在涉及合并、分立、解散、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
	•	获得您的单独同意或您主动公开；
	•	基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（四）征得授权同意的例外
在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
	•	为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
	•	为履行法定职责或法定义务所必需；
	•	为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
	•	为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
	•	在合理的范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；
	•	法律法规规定的其他情形。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）个人信息存储
1. 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。如果因业务需要确需向境外传输，我们将严格按照法律法规的要求执行，包括开展个人信息保护影响评估、获得您的单独同意、确保境外接收方具备充分的个人信息保护能力等，并向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人行使权利的方式和程序等事项。
2. 存储期限
我们将在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期限内保留。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将及时停止继续收集您的个人信息，并采取推送通知或公告等形式通知您。对于已收集的个人信息，我们将按照本政策”五、停止运营”章节的规定进行处理。
如果我们停止运营产品或服务，或您的个人信息保存期限已届满，或我们处理您的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要，我们将及时删除您的个人信息或进行匿名化处理。若删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
（二）保护
1.您的个人信息如果被泄露或被违法处理，可能会危害您的人身、财产安全，为此，我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要通过即时通讯等非加密渠道传输个人信息及其他敏感信息，以防交流内容被截获。同时，请您设置高强度的复杂密码，让您的账户安全多一层保障。
3.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5.请您务必妥善保管好您的用户名、密码及其他身份要素。您在使用我们提供的服务时，我们会通过您的用户名、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现前述信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
四、您的权利
（一）您有权按以下方式行使相关权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。您可以通过以下路径和方式行使您的权利：
1. 查阅
您有权查阅和复制您的个人信息。您可以通过以下方式进行：
	•	在【我的-个人资料】中查阅和修改您的头像、昵称、关注对象等基本信息；
	•	在【我的-我的内容】中查阅您发布的全部内容； 
	•	在【我的-交易记录】中查阅您的市集交易和电池预约记录； 
2. 更正和补充
如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您可以通过【我的-设置-个人资料】进行更正和补充。
3. 删除
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
	•	处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要； 
	•	我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满； 
	•	您撤回同意； 
	•	我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息。
您可以通过【我的-设置-隐私设置-个人信息删除】申请删除，或联系客服处理。
4. 撤回授权同意
您可以随时撤回您授权我们处理个人信息的同意。您可以通过以下方式撤回：
	•	在设备系统设置中关闭已开启的权限； 
	•	在【我的-设置-隐私设置】中撤回特定授权； 
	•	删除特定内容以撤回对该内容的处理授权。
您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
7.个人信息复制、转移权
7.1您可通过联系客服，要求复制或下载您向我们提供的或在您接受我们服务过程中产生的您的个人信息。
7.2在满足相关法律法规及监管规定的情况下，您可通过如下路径将您向我们提供的或在您接受我们服务过程中产生的您的个人信息转移至指定的个人信息处理者：
7.2.1您可要求我们直接将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。在此情况下，您须向我们提供您指定的个人信息处理者安全、合法、有效、具备技术可行性的信息接收途径，确保我们可以成功、便捷、安全地将您的个人信息传输至您指定的个人信息处理者。
7.2.2您亦可选择先复制或下载您的个人信息，然后自行将其转移至其他个人信息处理者。
7.3在您要求我们或自行转移您的个人信息前，请务必审慎核实第三方个人信息处理者的个人信息保护能力，以确保您的个人信息得到持续有效的保护。您应自行承担由个人信息转移产生的全部后果；并且，该等第三方接收到您的个人信息后，我们不对其处理行为及可能产生的后果承担任何责任。
8.关于自动化决策的知情和救济
若您认为我们通过自动化决策方式做出了对您的权益有重大影响的决定，您可请求我们予以说明或处理。您可联系客服进行申诉，我们将为您提供适当的救济方式。
9.注销账号
如果您需要注销粉咻账号，可以通过粉咻小程序/APP---提交注销申请。
申请注销您的账号。在注销前，请确保：
	•	您的账号处于正常状态，无未处理完毕的投诉举报； 
	•	您已知晓注销后，您的个人信息将匿名化处理或删除。
	•	我们会在收到您的注销申请并验证您的身份后十五个工作日内为您处理。账号注销后，您将无法再使用该账号登录粉咻平台。
（二）响应您的上述请求
1.为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。如您拒绝我们对您的身份核验，我们将无法响应您的请求。
2.对于您有关个人信息的请求（如查询、更正、删除、注销），我们原则上将于15个工作日内做出核查和处理。
（三）可能无法响应您的请求的情形
1.对于您合理、必要的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
2.对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险等不合理的请求，我们可能会予以拒绝。
3.在以下情形中，我们可能无法响应您的部分或全部请求，但我们会为您的权利行使提供必要协助和答复：
3.1与我们履行法律法规规定的义务相关的。
3.2与国家安全、国防安全相关的。
3.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的。
3.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的。
3.5有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
3.6出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。
3.7响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
3.8涉及商业秘密的。
4.如决定不响应您的请求，或实现您的请求需要付出高额成本或存在其他显著困难的，我们将向您告知该决定的理由，您可以通过联系客服进行申诉。
五、停止运营
（一）停止运营的情形
如我们停止运营粉咻产品或服务，我们将及时停止继续收集您的个人信息，并将停止运营的通知以推送或公告的形式告知您。
（二）个人信息处理
在产品或服务停止运营后，我们将按照法律法规的要求，对已收集的您的个人信息进行删除或匿名化处理。但以下情形除外：
	•	法律法规另有规定的，按照法律法规规定的保存期限进行保存和处理；
	•	存在未了结的交易事项或争议的，在事项了结后进行删除或匿名化处理；
	•	删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
（三）通知方式
我们将通过以下一种或多种方式向您发送停止运营通知：
	•	在粉咻应用程序/小程序内以弹窗或公告形式发送通知；
	•	通过您授权接收通知的渠道（如微信服务通知）发送通知；
	•	在粉咻官方网站或其他公开渠道发布公告。
六、我们如何使用 Cookie 等技术的说明
（一）Cookie 及相关技术
为确保粉咻的正常运转、为您提供更轻松的访问体验，我们可能会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
（二）我们使用 Cookie 的目的
我们使用 Cookie 及相关技术主要为了实现以下功能：
	•	保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置验证与防范机制，以防止诈骗、盗用账号等非法行为，确保您的账号和信息安全。通过 Cookie，我们可以验证您的登录状态，保障服务的正常运作。
	•	记住您的身份：Cookie 及相关技术有助于我们识别您作为我们的注册用户的身份，简化您重复登录的步骤、存储您的偏好设置等数据，为您带来更便捷的使用体验。
	•	优化产品体验：我们可能会利用 Cookie 了解和记录您使用服务的行为数据，用于分析产品使用情况、优化产品功能和用户体验。
（三）其他类似技术
除 Cookie 外，我们还可能使用网站信标、像素标签等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像，用于帮助我们了解网站的访问情况或邮件的打开率。
（四）Cookie 的管理
您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数移动设备都提供了清除应用程序数据的功能，您可以在设备的”设置”功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，若您进行上述操作，可能需要在每一次访问粉咻时重新登录，且某些依赖于 Cookie 的功能可能无法正常使用。
（五）不涉及第三方 Cookie
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途，也不会将 Cookie 信息传输给任何第三方。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）未成年人使用我们的服务
粉咻主要面向成年用户。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
	•	年满14周岁的未成年人：应当在其监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在监护人同意后使用粉咻服务。监护人应指导未成年人正确使用我们的服务，并妥善保管其账号信息。
	•	不满14周岁的儿童：我们不会主动直接向不满14周岁的儿童收集个人信息。如果您是不满14周岁的儿童，请勿在没有监护人陪同和同意的情况下使用粉咻服务。如果您的监护人同意您使用我们的服务，我们必须征得您的监护人同意我们按照本政策的规定处理您的个人信息。
（二）儿童个人信息的处理
如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
如果您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策”九、如何联系我们”章节载明的方式与我们联系。
（三）未成年人保护措施
	•	我们会在收集未成年人个人信息前，以显著、清晰的方式告知监护人收集的目的、方式和范围，并获得监护人的单独同意。
	•	对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
	•	我们设有专门未成年人个人信息保护规则、用户协议，并指定专人负责未成年人个人信息保护工作。
	•	如未成年人或其监护人发现我们违反法律法规或本政策的规定处理未成年人个人信息的，可以通过本政策载明的联系方式向我们投诉、举报，我们将及时进行处理。
（四）监护人的权利
对于未成年人个人信息，其监护人享有以下权利：
	•	访问、更正、删除未成年人的个人信息；
	•	撤回对我们处理未成年人个人信息的授权同意；
	•	注销未成年人的账号；
	•	要求我们解释处理规则。
监护人行使上述权利的，请通过本政策”九、如何联系我们”章节载明的方式与我们联系。
八、本政策如何更新
我们可能根据法律法规的要求或业务运营的需要，对本政策不时进行修改。对于重大变更，我们将以显著方式（如弹窗或登录时点击勾选）对您进行告知并取得您的同意。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.个人信息处理者的名称和联系方式发生变更。
2.我们的服务模式发生重大变化。如个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限发生变更。
3.您行使个人信息权利的方式和程序发生重大变化。
4.我们的所有权结构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更。如您不同意本政策的重大变更内容，可通过客服邮箱联系我们。
	•	如何联系我们
如果您对本政策或我们有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系。一般情况下，我们将在十五个工作日内受理并处理。
	•	粉咻APP或我们运营和管理的其他客户端内的【我的-我的客服】。
	•	客服邮箱：support@fx-starmate.com。
	•	官方网站：https://fenxiu.vip。
	•	争议解决
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，或您对我们的回复仍不满意，您可以向网信、工信、公安及市场监管等监管部门进行申诉；若上述方式仍无法解决争议，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您同意将争议提交至深圳市南山区人民法院（https://gw.nscourt.gov.cn/nscourt/wzsy/）诉讼解决。